お客様と継続的にコミュニケーションを取る仕組みはご準備されていますでしょうか?
接点を持ったお客様と継続的に関係を築くことで、LTV(顧客生涯価値)を最大限に高めます。
弊社では公式LINEまたはメルマガと、セールスライティングのスキルでLVT最大化に貢献します。
お客様を繋ぎとめておくために必要なのは
情報発信です
新規顧客に商品を購入していただくのは、既存顧客の〝5倍〟のコストがかかると言われています。既存顧客には継続的にコミュニケーションを取り続けましょう
こちらから継続的にアプローチをすることで、単純接触効果による親近感の増加に寄与し、何度も購入していただく状態を創ります。
そのためには、お客様にとって必要な情報を届け続けることが重要です。
公式LINEやメルマガを効果的に使い、お客様とより濃い関係を築き、LTVの最大化に貢献いたします。